Vos valises sont prêtes ? Dites-le-nous et nous serons ravis de vous aider avec vos bagages ! Et si vous souhaitez explorer votre destination de vacances le jour de votre départ, nous garderons vos bagages en sécurité.

Nous apporterons volontiers un tabouret de salle de bain dans votre chambre.

La banque la plus proche (Sparkasse, Raiffeisenbank, Volksbank) se trouve à proximité de la gare d'Oberstdorf.

Dans le bar avec cheminée, vous trouverez une petite bibliothèque proposant divers ouvrages de lecture.

Nous vous apporterons volontiers un fer et une table à repasser dans votre chambre sur simple demande. Une trousse de couture est disponible à la réception. Nous pouvons également déposer votre linge au pressing (nettoyage à sec et lavage chimique) si besoin. Merci de le déposer avant 9h00 et de nous le rapporter selon vos disponibilités. N'hésitez pas à nous contacter !

Nous serons ravis de vous réveiller par téléphone à l'heure souhaitée. Veuillez vous présenter à la réception.

Des billets de bus à tarif réduit et les horaires en vigueur sont disponibles à la réception.

Les lignes de bus suivantes sont incluses pour les clients séjournant à Oberstdorf :

• Ligne 7 : Oberstdorf-Fellhornbahn-Birgsau
• Ligne 44 : Oberstdorf-Breitachklamm-Tiefenbach

• Ligne 45 : Oberstdorf-Rubi-Reichenbach-Schöllang
• Ligne 9 : Bus local d’Oberstdorf

• Ligne 1 : Oberstdorf à Walserschanz

À votre arrivée, votre hôte vous remettra la carte Allgäu Walser Card, indispensable pour voyager gratuitement sur tous les bus locaux de la commune.

La ligne de bus 1 vous déposera directement au parking de l’hôtel Oberstdorf.

Avec la carte Allgäu Walsercard, vous bénéficiez de nombreuses réductions dans les centres de loisirs de la région. Veuillez la présenter lors du paiement. Vous pouvez également stationner gratuitement ou à tarif réduit dans certains parkings. Nous serons ravis de vous renseigner à la réception.

Des cartes postales de l'hôtel sont disponibles à la réception.

Votre matelas est-il trop mou ou trop ferme ? Nous serions ravis de le remplacer. Besoin d’un autre oreiller ? Nous vous proposerons avec plaisir l’oreiller idéal pour un confort de sommeil optimal !

Des couvertures et des oreillers supplémentaires peuvent être commandés à la réception.

Nous proposons également un choix d'oreillers différents (deuxième oreiller, oreiller cervical, coussin cervical).

Nous mettons à votre disposition à la réception divers câbles de chargement pour téléphones portables et batteries externes pour appareils Apple et Android.

Sur demande, vos draps peuvent être changés quotidiennement.

Votre chambre est à votre disposition jusqu'à 11h le jour de votre départ. Vous pouvez continuer à utiliser toutes les autres parties de la maison.

Vous pouvez ranger vos skis en toute sécurité dans notre local à skis sécurisé. Des sèche-chaussures sont également à votre disposition.

Vous pouvez facilement entreposer votre vélo dans notre dépôt sécurisé et recharger les batteries de votre vélo électrique.

Le minibar, avec la liste des prix, se trouve à côté ou sous le bureau. Nous le réapprovisionnerons avec plaisir sur demande ou avec vos boissons préférées.

Veuillez informer la réception si vous avez besoin de consulter un médecin ; nous serons ravis de vous aider à choisir le plus adapté. En cas d’urgence, veuillez composer le 112.

Vous pouvez être joint directement dans votre chambre via le numéro de téléphone suivant : 08322 940 77 + numéro de chambre.

Des ordinateurs portables/iPads sont disponibles à la location à notre réception.

Sur notre panneau d'information situé en face de la réception, vous trouverez le programme hebdomadaire des visiteurs, les horaires de bus ainsi que les événements et actualités d'Oberstdorf.

En cas de mauvais temps, vous pourrez vous procurer des parapluies à la réception.

Vous pouvez vous garer devant l'immeuble ou dans notre parking souterrain. Le tarif est de 15 € par jour pour une place en parking souterrain et de 5 € par jour pour une place devant l'immeuble.

Vous pouvez régler votre facture en espèces, par carte, ou avec Apple Pay et Google Pay.

Des produits hypoallergéniques (sans lactose ni gluten) sont toujours disponibles. Si vous souffrez d'autres intolérances, veuillez en informer la réception afin que nous puissions vous accueillir au mieux. N'hésitez pas à nous demander également des oreillers et des couvertures hypoallergéniques.

Notre buffet petit-déjeuner est servi de 7h30 à 11h00. Nous vous régalerons de produits régionaux et de plats délicieux.

Vous les trouverez juste en face de la gare d'Oberstdorf.

Nous imprimons volontiers tous les documents que vous nous envoyez par courriel. Vous pouvez également les imprimer vous-même, en toute confidentialité et sécurité, à la réception.

Nous mettons à votre disposition à la réception des articles d'hygiène tels que des brosses à dents ou des rasoirs, ainsi que des peignes et des nécessaires à couture.

L'hôtel Oberstdorf propose cette année un programme de Pâques exceptionnel pour toute la famille. Au programme : conseils bien-être, idées d'excursions et bien-être… chacun y trouvera son compte.

Nous avons rassemblé pour vous divers conseils de randonnée. Ils sont disponibles à la réception, où nous serons également ravis de vous conseiller personnellement. Une carte de randonnée complète et détaillée d'Oberstdorf et de ses environs est disponible au prix de 9,90 €. Pour votre sécurité, veuillez respecter le code couleur :

• Jaune : Sentiers de promenade et de randonnée faciles, principalement dans la vallée, aucun équipement particulier requis, adaptés aux enfants.

• Rouge : Sentier de randonnée en montagne, principalement sur chemins non pavés, parfois escarpés, chaussures de randonnée robustes et équipement alpin requis.

• Bleu : Sentier présentant des dangers alpins, très escarpé, avec parfois des passages exposés ou des passages d'escalade, conditions requises : expérience, bon équilibre et absence de vertige.

Notre service d'étage est disponible de 6h00 à 22h00.

Un bouton s'est détaché ? Nous sommes là pour vous aider. Pour les réparations plus importantes, nous pouvons confier votre vêtement au tailleur ou au pressing. (Le prix dépend du travail à effectuer.)

Nous repasserons volontiers votre linge (le délai de retour dépend de la quantité de travail nécessaire, au minimum 1 heure).

Nous nous ferons un plaisir de garer votre voiture ou de la conduire jusqu'à l'entrée de l'hôtel.

À l'hôtel Oberstdorf, quatre bornes de recharge publiques ChargeOne by CUBOS sont à votre disposition. Pour pouvoir recharger votre véhicule, nous vous recommandons de réserver une place de parking en même temps que votre chambre. Des frais de recharge et d'occupation (0,45 €/kWh et 0,10 € par minute, à partir de 12 heures) sont à régler directement au fournisseur. Afin de permettre au plus grand nombre de clients d'accéder aux bornes, merci de déplacer votre véhicule une fois la charge complète.

Nous disposons d'un coffre-fort central à la réception pour y déposer vos objets de valeur.

Vous pouvez obtenir des tampons à la réception.

Nous proposons des chaînes de télévision internationales – n'hésitez pas à nous les demander.

Nous facturons 0,20 € par unité.

Le Wi-Fi est gratuit dans tout le bâtiment. Vous pouvez obtenir votre mot de passe à la réception.

Louez votre matériel de ski ou réservez un cours de ski directement depuis la maison.

Chaise haute, chauffe-plats, babyphone – disponibles sur demande.