politique de confidentialité

Informations sur le traitement de vos données

Conformément à l'article 12 du Règlement général sur la protection des données (ci-après : RGPD), nous sommes tenus de vous informer du traitement de vos données lorsque vous utilisez notre site web. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et la présente politique de confidentialité vous informe des modalités de traitement de vos données ainsi que de vos droits légaux y afférents.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité, notamment en cas d'évolution du site web, d'utilisation de nouvelles technologies ou de modifications du cadre juridique ou de la jurisprudence applicable.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité et de l'imprimer ou de la copier pour vos archives.

Définitions

« Site web » ou « Présence sur Internet » désigne ci-dessous toutes les pages du responsable du traitement des données sur www.hotel-oberstdorf.de.

« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Les données personnelles comprennent donc, par exemple, le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone d'une personne, mais aussi potentiellement des données relatives à ses préférences, ses loisirs et ses affiliations.

Le terme « traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou des ensembles de données personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation du traitement, l'effacement ou la destruction.

*Le terme « traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou des ensembles de données à caractère personnel, que ce soit ou non par des moyens automatisés, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation du traitement, l’effacement ou la destruction. *La « pseudonymisation » désigne le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que celles-ci ne puissent plus être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable sans avoir recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et fassent l’objet de mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne soient pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

*Le terme « consentement » désigne toute manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée, par une déclaration ou par un acte positif clair, accepte le traitement des données à caractère personnel la concernant.

« Google » désigne Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Les coordonnées de Google dans l’Union européenne peuvent être obtenues auprès de : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001.

3. Champ d’application

La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les pages du site www.hotel-oberstdorf.de. Elle ne s’étend pas aux sites web liés ni aux présences en ligne d’autres fournisseurs.

3. Responsable du traitement/Représentant du fournisseur dans l’Union européenne (UE)

L’entité suivante est responsable du traitement des données personnelles dans le cadre de la présente politique de confidentialité :

Hôtel Oberstdorf

Oberstdorfer Hotel Besitz und Betriebs GmbH & Co. KG

Reute 20, 87561 Oberstdorf

Téléphone : +49 (0) 8322/ 940 770 Fax : +49 (0) 8322/ 940 777 00 ; Courriel : info@hotel-oberstdorf.de

Questions relatives à la protection des données

Pour toute question concernant la protection des données en lien avec notre entreprise ou notre site web, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

Informations obligatoires concernant le délégué à la protection des données conformément à l'article 37, paragraphe 7, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

Spirit Legal LLP, cabinet d'avocats

Avocat et délégué à la protection des données

Peter Hense

Adresse postale :

Délégué à la protection des données
c/o Hotel Oberstdorf

Oberstdorfer Hotel Besitz und Betriebs GmbH & Co. KG

Reute 20, 87561 Oberstdorf

Contact via le formulaire en ligne crypté :

« Contacter le délégué à la protection des données » : https://www.spiritlegal.com/de/datenschutzbeauftragter-anfragen.html

Sécurité

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles complètes afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte et autres perturbations externes. À cette fin, nous réévaluons régulièrement nos mesures de sécurité et les adaptons aux dernières normes technologiques.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer à notre encontre :

Droit d’accès (art. 15 du RGPD),

Droit de rectification (art. 16 du RGPD) ou d’effacement (art. 17 du RGPD),

Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD),

Droit d’opposition au traitement (art. 21 du RGPD),

Droit de retirer votre consentement (art. 7, par. 3 du RGPD),

Droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (« portabilité des données ») et droit de les transmettre à un autre responsable du traitement si les conditions prévues à l’art. 20, par. 1, point f) du RGPD sont remplies. Les conditions a et b du RGPD sont remplies (art. 20 du RGPD).

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Responsable du traitement » ou en contactant notre délégué à la protection des données.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles (art. 77 du RGPD).

3. Utilisation du site web, données d’accès

Vous pouvez généralement utiliser notre site web à des fins purement informatives sans révéler votre identité. Lorsque vous accédez ainsi à des pages du site, seules des données d’accès sont transmises à notre hébergeur afin que le site puisse vous être affiché. Les données suivantes sont collectées :

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
Langue et version du navigateur
Nom d’hôte de l’appareil accédant au site
Adresse IP
Site web d’origine de la requête
Contenu de la requête (page spécifique)
Date et heure de la requête au serveur
Statut d’accès/Code d’état HTTP
URL de provenance (page précédemment consultée)
Volume de données transférées
Décalage horaire par rapport à l’heure de Greenwich (GMT)

Le traitement temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire au bon fonctionnement technique du site web et à son affichage sur votre ordinateur. Le traitement de votre adresse IP pendant la durée de votre session est requis à cette fin. La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Les données d’accès ne sont pas utilisées pour identifier les utilisateurs individuels et ne sont pas combinées avec d’autres sources de données. Elles sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site web, la suppression intervient lorsque vous quittez le site.

Les adresses IP sont enregistrées dans des fichiers journaux afin d'assurer le bon fonctionnement du site web. Nous utilisons également ces données pour optimiser le site et garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces données ne sont pas utilisées à des fins marketing. Elles sont généralement supprimées après un maximum de sept jours ; un traitement ultérieur est possible dans certains cas. Dans ce cas, l'adresse IP est supprimée ou anonymisée afin qu'il ne soit plus possible d'identifier le client demandeur.

La collecte des données nécessaires à la mise à disposition du site web et le traitement des données dans les fichiers journaux sont indispensables à son fonctionnement. Vous pouvez vous opposer à ce traitement. En cas d'opposition justifiée, nous examinerons la situation et cesserons ou adapterons le traitement des données, ou vous expliquerons les motifs légitimes et impérieux justifiant sa poursuite.

Cookies

Outre les données d'accès mentionnées ci-dessus, des cookies sont enregistrés dans le navigateur internet de votre appareil lorsque vous utilisez le site web. Il s'agit de petits fichiers texte contenant une suite de chiffres, stockés localement dans le cache du navigateur. Les cookies ne font pas partie intégrante de votre système informatique et ne peuvent pas exécuter de programmes. Ces cookies servent à rendre notre site web plus convivial. Leur utilisation peut être techniquement nécessaire ou avoir d'autres finalités (par exemple, analyser/évaluer l'utilisation du site).

a) Cookies techniquement nécessaires

Certains éléments de notre site web nécessitent que le navigateur demandeur soit identifié même après un changement de page. Les données suivantes sont traitées par les cookies :

Paramètres de langue

Articles du panier

Informations de connexion

Les données utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs. Nous utilisons également des « cookies de session », qui stockent un identifiant de session permettant d'associer différentes requêtes de votre navigateur à une même session. Les cookies de session sont indispensables à l'utilisation du site web. Ils nous permettent notamment de reconnaître votre appareil lorsque vous revenez sur le site. Nous utilisons ce cookie pour vous reconnaître lors de vos visites ultérieures si vous possédez un compte ; sinon, vous devriez vous reconnecter à chaque visite. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous utilisons les cookies de session pour rendre l'utilisation du site web plus agréable et plus efficace. Les cookies de session sont supprimés dès que vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données par les cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment, y compris automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, certaines fonctionnalités pourraient ne plus être pleinement disponibles.

b) Cookies non nécessaires au fonctionnement du site

Nous utilisons également des cookies sur le site web afin d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Les données suivantes, par exemple, sont stockées et traitées dans ces cookies :

Termes de recherche saisis
Fréquence de consultation des pages
Utilisation des fonctionnalités du site web

Ces cookies servent à rendre le site web plus performant et plus convivial. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les cookies non nécessaires au fonctionnement du site sont automatiquement supprimés après une période prédéterminée, qui peut varier selon le cookie.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données par les cookies. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, vous pouvez bloquer leur enregistrement, de manière générale ou sélective, ou supprimer ceux déjà enregistrés en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également choisir d'être averti avant l'installation d'un cookie. Si vous modifiez les paramètres de votre navigateur concernant l'utilisation des cookies ou si vous les désactivez complètement, certaines fonctionnalités de ce site web pourraient être limitées.

Si nous intégrons des cookies tiers à notre site web, nous vous en informerons séparément ci-dessous.

c) Bannière d'information sur les cookies

Lorsque vous accédez au site web, une bannière d'information vous informe de l'utilisation des cookies à des fins d'analyse et vous renvoie à la présente politique de confidentialité. Cette bannière explique également comment empêcher l'enregistrement des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous contacter

Lorsque vous contactez notre entreprise, par exemple par e-mail ou via le formulaire de contact du site web, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande.

La fourniture d'un nom ou d'un pseudonyme et d'une adresse e-mail valide est obligatoire pour le traitement des demandes soumises via le formulaire de contact du site web. Lorsque vous nous envoyez un message, les données suivantes sont également traitées :

Adresse IP
Date et heure d’inscription

Le fondement juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ou l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si la prise de contact vise la conclusion d’un contrat.

Nous traitons les données personnelles saisies dans le formulaire uniquement afin de répondre à votre demande. En cas de prise de contact par courriel, ce traitement constitue également notre intérêt légitime. Les autres données personnelles traitées lors de l’envoi du message servent à prévenir toute utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Dans ce contexte, les données ne sont pas communiquées à des tiers. Elles sont traitées exclusivement pour la gestion de votre demande. Nous supprimons les données collectées dans ce cadre dès que leur traitement n’est plus nécessaire, ou nous le limitons au respect des obligations légales de conservation.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour les demandes de contact. Ceci s’applique notamment si le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous, comme expliqué dans la description des fonctionnalités ci-dessus. Dans ce cas, le traitement de votre demande pourrait être interrompu. Si votre objection est justifiée, nous réexaminerons la situation et cesserons ou adapterons le traitement des données, ou nous vous démontrerons nos motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement.

Traitement et communication des données personnelles à des fins contractuelles

Nous traitons vos données personnelles si et dans la mesure où cela est nécessaire à la conclusion, à l'établissement, à l'exécution et/ou à la résiliation d'un contrat conclu avec notre société. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Une fois la finalité de la collecte des données atteinte (par exemple, l'exécution d'un contrat), les données personnelles seront bloquées ou supprimées, sauf si nous sommes autorisés à les conserver et à les traiter ultérieurement, notamment sur la base de votre consentement (par exemple, votre consentement au traitement de votre adresse électronique pour l'envoi de publicités électroniques), d'un contrat, d'une autorisation légale (par exemple, l'autorisation d'envoyer des communications marketing directes) ou de nos intérêts légitimes (par exemple, la conservation des données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice).

Vos données personnelles seront divulguées dans les cas suivants :

cela est nécessaire à la conclusion, à l’exécution ou à la résiliation de contrats avec notre société (par exemple, lors de la communication de données à un prestataire de services de paiement ou à une entreprise de transport pour l’exécution d’un contrat conclu avec vous) (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) ;

un sous-traitant ou un agent auquel nous faisons appel exclusivement pour la fourniture des offres ou services que vous avez demandés a besoin de ces données (sauf indication contraire expresse de votre part, ces agents sont uniquement autorisés à traiter les données dans la mesure nécessaire à la fourniture de l’offre ou du service) ;

il existe une injonction officielle exécutoire (art. 6, par. 1, point c) du RGPD) ;

il existe une décision de justice exécutoire (art. 6, par. 1, point c) du RGPD) ;

nous sommes légalement tenus de divulguer les données (art. 6, par. 1, point c) du RGPD). c) RGPD) sont tenus de le faire, ou
le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique (art. 6, par. 1, alinéa d) RGPD), ou
nous sommes autorisés, voire tenus, de divulguer les données aux fins de la poursuite d'intérêts légitimes prépondérants (art. 6, par. 1, alinéa f) RGPD).

Vos données personnelles ne seront divulguées à aucune autre personne, entreprise ou entité sans votre consentement explicite. Le fondement juridique du traitement est alors l'art. 6, par. 1, alinéa a) RGPD.

Traitement et divulgation des données personnelles dans le système de commande en ligne

Si vous souhaitez passer une commande ou effectuer une réservation sur notre boutique en ligne, la conclusion du contrat nécessite la communication de données personnelles telles que vos nom, adresse et adresse électronique. Les informations obligatoires pour le traitement de la commande et du contrat sont signalées ; la communication d'informations supplémentaires est facultative. Nous traitons vos données pour le traitement de votre commande, notamment en transmettant vos données de paiement à votre prestataire de services de paiement ou à notre banque. Dans le cadre de votre réservation ou de votre demande de réservation, les informations de réservation sont également transmises à des opérateurs externes de plateformes de réservation en ligne (par exemple, TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, « DIRS 21 ») pour l’exécution ou la préparation du contrat. Le fondement juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Afin d’empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles, le processus de commande sur le site web est chiffré à l’aide de la technologie SSL/TLS.

Vous pouvez créer un compte client, dans lequel nous conservons vos données pour vos prochaines visites sur le site web. Lorsque vous créez un compte client, les données que vous fournissez sont traitées. Vous pouvez modifier ou supprimer vous-même toutes vos données, y compris celles de votre compte client, après votre inscription.

Nous supprimons les données collectées dans ce cadre dès que leur conservation n’est plus nécessaire, ou nous en limitons le traitement si des obligations légales de conservation existent. En raison des réglementations commerciales et fiscales en vigueur, nous sommes tenus de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant dix ans. Deux ans après la résiliation du contrat, nous limitons le traitement de vos données au strict nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales.

Inscription/Espace protégé par mot de passe du site web

Pour accéder à l'espace protégé par mot de passe de notre site web, vous devez vous inscrire en fournissant les informations suivantes :

Adresse e-mail
Nom
Nom d'utilisateur
Mot de passe choisi par vos soins

L'utilisation de votre véritable nom n'est pas obligatoire ; un pseudonyme est autorisé.

De plus, les données suivantes sont traitées lors de votre inscription :

Adresse IP
Date et heure d'inscription

Ces données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Ceci s'applique également aux données collectées lors de l'inscription si celle-ci est annulée ou modifiée.

Les fonctionnalités suivantes sont disponibles dans votre espace protégé par mot de passe :

Modifier vos données de profil,

Consulter vos commandes/réservations,

Gérer, modifier ou annuler votre abonnement à la newsletter.

Si vous utilisez l’espace protégé par mot de passe du site web, par exemple pour modifier vos données de profil ou consulter vos commandes et réservations, nous traitons également les données vous concernant nécessaires à la conclusion ou à l’exécution du contrat, notamment vos données d’adresse et de paiement. Le fondement juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données seront supprimées dès lors qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées ou s’il n’existe pas d’intérêts légitimes prépondérants s’opposant à leur suppression. En raison des obligations légales en matière commerciale et fiscale, nous sommes tenus de conserver vos données d’adresse, de paiement et de commande pendant dix ans. Deux ans après la fin du contrat, nous limiterons le traitement de vos données au strict nécessaire pour respecter nos obligations légales.

Si vous avez volontairement fourni des données supplémentaires (par exemple, concernant vos centres d'intérêt, votre taille, votre âge, votre sexe, vos enfants, vos préférences ou votre liste de souhaits), nous traiterons ces données, qui ne sont pas nécessaires à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat, tant que vous utilisez l'espace protégé par mot de passe et sauf si vous les supprimez vous-même au préalable. Notre objectif est d'optimiser votre utilisation du site web. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données volontairement fournies. Vous pouvez gérer, modifier ou supprimer vous-même vos informations à tout moment dans l'espace protégé par mot de passe. Vous êtes libre d'agir conformément à la section « Vos droits » et nous vous demandons de contacter notre société en premier lieu si vous avez des réclamations.

Traitement des données personnelles conformément à l'article 30 de la loi fédérale allemande sur l'enregistrement (BMG)

Les établissements d'hébergement, notamment les hôtels, sont tenus, en vertu de l'article 30 de la loi fédérale allemande sur l'enregistrement (BMG), de recueillir les données suivantes auprès des clients le jour de leur arrivée et de faire signer le formulaire d'enregistrement par ces derniers :

Date d'arrivée et de départ prévu,

Nom,

Prénoms,

Date de naissance,

Nationalités,

Adresse,

Nombre de personnes accompagnantes et leurs nationalités dans les cas prévus à l'article 29, paragraphe 2, points 2 et 3,

Numéro de série du passeport en cours de validité ou du document d'identité électronique (pour les ressortissants étrangers).

Le cas échéant, données complémentaires nécessaires à la perception de la taxe de séjour et de la taxe de cure.

Nous sommes tenus de collecter, de traiter et de transférer ces données conformément à la BMG. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Nous supprimerons ces données ou en limiterons le traitement dès que cela sera autorisé par la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et si vous n'avez pas donné votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et que nous n'avons aucun autre intérêt légitime à poursuivre ce traitement.

3. Inscription aux événements

Vous pouvez vous inscrire en tant qu'organisateur aux événements organisés par notre société ou à ceux auxquels notre société participe sur notre site web. Le traitement de vos données pour votre participation à ces événements est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Ce traitement est nécessaire à la conclusion, à l'exécution ou à la résolution de contrats avec notre société (notamment lors du transfert de données à un prestataire de services de paiement ou à un transporteur pour l'exécution d'un contrat conclu avec vous).

Le formulaire d'inscription requiert, entre autres, vos nom et prénom, le nom de votre société, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Le traitement de vos données a pour finalité l'organisation de l'événement auquel vous vous êtes inscrit. Si vous avez manifesté votre intérêt pour un rendez-vous personnel, vos données seront également traitées pour la préparation et le déroulement de ce rendez-vous.

Vos données seront partagées avec des tiers (par exemple, les prestataires de services de paiement, les transporteurs et l'organisateur de l'événement) aux fins du traitement des paiements, de l'envoi des documents relatifs à l'événement et de l'inscription de ce dernier auprès de l'organisateur. Nous n'envisageons pas de transférer vos données personnelles vers un pays tiers.

Nous supprimerons les données collectées dans ce cadre dès que leur conservation ne sera plus nécessaire, ou nous en limiterons le traitement en cas d'obligations légales de conservation.

3. Processus de candidature

Nous sommes ravis de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et de votre candidature. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre candidature. Nous traitons les données nécessaires au processus de candidature en ligne (par exemple, nom, adresse électronique et lieu de résidence), ainsi que les données que vous nous avez transmises lors de votre candidature, afin d'évaluer votre adéquation au poste (ou à d'autres postes vacants au sein de notre entreprise, le cas échéant) et de mener à bien le processus de candidature.

Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de cette procédure de candidature repose principalement sur l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), telle que modifiée le 25 mai 2018. Conformément à cet article, le traitement des données nécessaires à la décision relative à l'établissement d'une relation de travail est autorisé. Si ces données sont requises pour une procédure judiciaire après la clôture du processus de candidature, leur traitement pourra être effectué conformément à l'article 6 du RGPD, notamment aux fins de la poursuite de nos intérêts légitimes, en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime, en l'espèce, est de faire valoir ou de nous défendre contre des droits en justice.

Les données des candidats non retenus seront supprimées après six mois. Si vous avez consenti à la conservation de vos données personnelles, nous les ajouterons à notre base de données de candidats. Les données de cette base de données seront supprimées après deux ans. Si un poste vous est proposé à l'issue de la procédure de candidature, vos données issues du système de gestion des candidatures seront transférées vers notre système d'information des ressources humaines.

Nous utilisons un logiciel spécialisé pour la gestion de notre processus de candidature. Ce prestataire agit pour notre compte et peut, dans le cadre de la maintenance et du support des systèmes, avoir accès à vos données personnelles. Nous avons conclu avec lui un accord de traitement des données garantissant la légalité de ce traitement.

Dès réception de votre candidature, votre dossier sera examiné par le service des ressources humaines. Les candidatures pertinentes seront ensuite transmises en interne aux responsables des postes concernés. La suite du processus sera alors coordonnée. Au sein de l'entreprise, seules les personnes ayant besoin d'accéder à vos données pour le bon déroulement du processus de recrutement y ont accès.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données. Ce droit s'applique notamment si le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, comme expliqué dans la description des fonctions ci-dessus. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous réexaminerons la situation et cesserons ou adapterons le traitement des données, ou vous expliquerons les motifs légitimes et impérieux justifiant sa poursuite.

Marketing par e-mail

Fidélisation client

Nous nous réservons le droit de traiter l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription/commande/réservation, conformément à la réglementation en vigueur, afin de vous envoyer par e-mail les informations suivantes pendant ou après l'exécution du contrat, sauf si vous vous y êtes déjà opposé :

autres offres susceptibles de vous intéresser,

informations sur les événements organisés par notre entreprise,

informations techniques,

envoi de notre catalogue,

réponses à vos demandes particulières,

aperçu des activités de loisirs possibles,

informations sur les moyens d'accès en transports en commun.

Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous traitons vos données comme décrit ci-dessus à des fins de gestion de la relation client et d'amélioration de nos services. Vos données seront supprimées lorsque vous vous désinscrivez de la newsletter, et au plus tard deux ans après la fin du contrat.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications marketing directes, sans frais autres que les coûts de transmission au tarif de base. Pour ce faire, cliquez sur le lien de désabonnement dans la newsletter ou envoyez-nous votre objection aux coordonnées indiquées dans la section « Fournisseur responsable ».

Newsletter

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter par e-mail sur notre site web. Celle-ci vous tiendra régulièrement informé(e) des points suivants :

Offres de notre catalogue,

Événements de l’entreprise,

Offres (y compris événements) de partenaires, sous réserve de votre consentement.

Nouveautés/collections,

Offres spéciales/offres à durée limitée

Les données personnelles suivantes sont requises pour recevoir la newsletter :

Destinataire (nom ou pseudonyme)

Adresse e-mail valide

L’inscription à notre newsletter se fait par le biais d’une procédure de double opt-in. Après avoir saisi les informations requises, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse fournie, vous demandant de confirmer explicitement votre inscription (en cliquant sur un lien de confirmation). Ceci nous permet de nous assurer que vous souhaitez bien recevoir notre newsletter. Si vous ne confirmez pas dans les 24 heures, nous bloquerons vos informations et les supprimerons automatiquement après un mois maximum.

Par ailleurs, les données suivantes sont traitées lors de votre inscription :

Adresse IP
Date et heure d’inscription à la newsletter
Heure de validation de votre lien de confirmation

Nous traitons votre adresse IP, la date et l’heure de votre inscription à la newsletter ainsi que l’heure de votre confirmation afin de documenter votre inscription et de prévenir toute utilisation abusive de vos données personnelles. Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous conservons ces données pendant une durée maximale de deux ans après la fin du contrat. Si l’inscription à la newsletter a lieu hors contrat, nous conservons ces données pendant une durée maximale de deux ans après la fin de la période d’utilisation. Ces données sont supprimées à la fin de votre abonnement.

Après votre confirmation, nous traitons l’adresse électronique et le nom/pseudonyme du destinataire afin de lui envoyer notre newsletter. Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Ces données sont supprimées lorsque vous vous désinscrivez de la newsletter.

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de votre adresse e-mail pour la réception de la newsletter à tout moment, soit en nous envoyant un message (voir les coordonnées dans la section « Responsable du traitement/Représentant du prestataire dans l’Union européenne »), soit en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans la newsletter.

Service d’e-mailing « Tramino »

Nous utilisons Tramino pour l’envoi de nos newsletters. Le prestataire est Tramino, Peter Traskalik, Weststraße 30, 87561 Oberstdorf, Allemagne. Tramino nous permet d’organiser et d’analyser la distribution de nos newsletters. Les données que vous saisissez lors de votre inscription (par exemple, votre adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de Tramino en Allemagne.

Nos newsletters envoyées via Tramino nous permettent d’analyser le comportement des destinataires. Nous pouvons ainsi analyser le nombre de destinataires ayant ouvert la newsletter et la fréquence de clic sur chaque lien. Grâce au suivi des conversions, nous pouvons également déterminer si une action prédéfinie (par exemple, l’achat d’un produit sur notre site web) a été effectuée après avoir cliqué sur un lien de la newsletter.

L'analyse de ces informations nous permet de mieux comprendre les habitudes de lecture de nos destinataires afin de personnaliser et de diffuser plus efficacement le contenu de notre newsletter. Le traitement de ces données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous conservons ces données pendant une durée maximale de deux ans après la fin du contrat. Si l'abonnement à la newsletter est effectué hors contrat, nous conservons ces données pendant une durée maximale de deux ans après la fin de l'utilisation. Ces données sont supprimées à la fin de l'abonnement. Nous n'avons aucune connaissance ni influence sur la durée de conservation des données chez Tramino. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Tramino : https://www.tramino.de/datenschutz.html

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour l'avenir en cliquant sur le lien de désabonnement situé en bas de la newsletter. Cette action mettra fin simultanément au traitement de vos données pour la réception de la newsletter et pour les analyses statistiques. Il n'est pas possible de s'opposer séparément à l'envoi via Tramino ou à l'analyse statistique.

Prestataire de services de paiement (PSP)

Communication des données personnelles pour les achats à crédit

Dans le cadre d'un paiement à crédit, nous nous réservons le droit de transmettre les données que vous nous fournissez lors de votre commande/réservation à des sociétés externes (par exemple, l'Association des clubs de redressement judiciaire, Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss) afin de réaliser une vérification de solvabilité.

Ce transfert de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car nous fournissons le service à l'avance et assumons le risque de défaut de paiement. Nous supprimons les données collectées dans ce contexte dès que leur conservation n'est plus nécessaire, ou nous en limitons le traitement si des obligations légales de conservation s'appliquent.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment ; toutefois, le mode de paiement « Achat à crédit » pourrait alors ne plus vous être proposé.

Communication des données personnelles à des fins de poursuites judiciaires/recherche d'adresse/recouvrement de créances

En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de communiquer les données fournies lors de la commande/réservation à un avocat et/ou à des sociétés externes (par exemple, l'Association des clubs de redressement judiciaire, Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss) à des fins de recherche d'adresse et/ou de poursuites judiciaires, sous réserve d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Par ailleurs, nous pouvons être amenés à communiquer vos données si cela s'avère nécessaire pour protéger nos droits, ainsi que ceux de nos sociétés affiliées, de nos partenaires, de nos employés et/ou des utilisateurs de notre site web. Nous ne vendrons ni ne louerons vos données à des tiers en aucun cas. Ce transfert de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. ...``
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```) Nous supprimons les données collectées dans ce contexte dès que leur conservation n'est plus nécessaire, ou nous les restreignons. Traitement des données en cas d'obligations légales de conservation.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données. Ceci s'applique notamment si le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, comme expliqué dans la description des fonctionnalités ci-dessus. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et cesserons ou adapterons le traitement des données, ou vous démontrerons nos motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement.

Hébergement

Nous utilisons des services d'hébergement externes pour fournir les services suivants : infrastructure et plateforme, capacité de calcul, ressources de stockage et services de base de données, sécurité et maintenance technique. Toutes les données nécessaires au fonctionnement et à l'utilisation de notre site web sont traitées dans ce cadre.

Nous utilisons des services d'hébergement externes pour le fonctionnement de ce site web. Nous utilisons ces services afin de garantir la mise à disposition efficace et sécurisée de notre site. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

La collecte des données nécessaires à la mise à disposition et à l'utilisation du site web, ainsi que leur traitement par des hébergeurs externes, sont indispensables au fonctionnement du site. Vous pouvez vous opposer à ce traitement. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et cesserons ou adapterons le traitement des données, ou vous expliquerons les motifs légitimes et impérieux qui nous poussent à le poursuivre.

Intégration de contenu tiers

Le site web intègre du contenu tiers, comme des vidéos, des cartes, des flux RSS ou des graphiques provenant d'autres sites web. Cette intégration nécessite systématiquement que les fournisseurs de ce contenu (« fournisseurs tiers ») connaissent l'adresse IP des utilisateurs. Sans cette adresse IP, ils ne peuvent pas envoyer le contenu au navigateur de l'utilisateur. L'adresse IP est donc indispensable à l'affichage de ce contenu.

Nous nous efforçons de n'utiliser que des fournisseurs de contenu tiers qui traitent les adresses IP exclusivement à des fins de diffusion de contenu. Toutefois, nous n'avons aucun contrôle sur le fait que ces fournisseurs tiers traitent ou non les adresses IP à d'autres fins, telles que des analyses statistiques. Le cas échéant, nous vous informons de telles pratiques ci-dessous. Certains fournisseurs tiers peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne.

Vous pouvez vous y opposer en installant un bloqueur JavaScript tel que l'extension de navigateur « NoScript » (www.noscript.net) ou en désactivant JavaScript dans votre navigateur.

Cependant, cela peut limiter les fonctionnalités du site web.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après : « reCAPTCHA ») sur notre site web. Le fournisseur de services est Google.

reCAPTCHA sert à vérifier si les données saisies sur le site web (par exemple, dans un formulaire de contact) proviennent d'un humain ou d'un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site web en fonction de différents critères. Cette analyse démarre automatiquement dès que l'utilisateur accède au site web. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, le temps passé sur le site web ou les mouvements de la souris). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Vous ne serez pas averti qu'une analyse est en cours.

Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à protéger notre site web contre les accès automatisés abusifs et les courriels publicitaires non sollicités (spam). Nous n'avons aucune connaissance ni influence sur la durée de conservation des données reCAPTCHA.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données. C'est notamment le cas si ce traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, comme expliqué dans la description des fonctionnalités ci-dessus. Dans ce cas, le traitement de votre demande pourrait être interrompu. Si votre opposition est justifiée, nous examinerons la situation et, soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous démontrerons nos motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

3. Polices Web Google

Nous utilisons des polices Web fournies par Google pour un affichage uniforme des caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement le texte.

Pour ce faire, votre navigateur doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des polices Web Google vise à garantir une présentation cohérente et attrayante de notre contenu en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous n'avons aucune connaissance ni influence sur la durée de conservation des données par Google.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement en modifiant les paramètres de votre navigateur afin qu'il ne prenne pas en charge les polices web. Dans ce cas, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour plus d'informations sur les polices web de Google, veuillez consulter la FAQ : https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Vidéos YouTube

Nous utilisons des plugins de la plateforme vidéo YouTube.de ou YouTube.com sur notre site web. Ce service est exploité par YouTube LLC (dont le siège social est situé au 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis ; « YouTube »), représentée par Google. Ces plugins nous permettent d'intégrer sur ce site web des contenus visuels (« vidéos ») que nous avons publiés sur YouTube.de ou YouTube.com. ...``
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En visitant le site web, YouTube reçoit l'information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site. De plus, les données décrites dans la section « Accès aux données » sont transmises. Cela se produit que vous soyez connecté à un compte YouTube ou non. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette association avec votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les traite à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou d'amélioration de son site web. Cette analyse est notamment réalisée (même pour les utilisateurs non connectés) afin de diffuser des publicités ciblées et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de votre activité sur notre site. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et s'est engagé à respecter le cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Ce traitement vise à rendre notre site web plus attractif et à vous proposer des services supplémentaires. Nous n'avons aucune connaissance ni influence sur la durée de conservation des données chez YouTube.

Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Pour exercer ce droit, veuillez contacter YouTube. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment, y compris automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, certaines fonctionnalités pourraient ne plus être pleinement disponibles.

Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue du traitement des données par YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Intégration de Google Maps

Ce site web utilise également le service « Google Maps » de Google pour afficher des cartes ou des sections de cartes, vous permettant ainsi d'utiliser facilement la fonction de carte.

Lorsque vous consultez ce site web, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la sous-page correspondante. De plus, les données mentionnées dans la section « Données d'accès » sont transmises à Google, que vous soyez connecté ou non à un compte utilisateur Google. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre activité soit associée à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton.

Google enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les traite à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou pour adapter son site web aux besoins des utilisateurs. Cette analyse est notamment réalisée (même pour les utilisateurs non connectés) afin de diffuser des publicités ciblées et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de votre activité sur notre site web.

Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Ce traitement a pour but de rendre notre site web plus attractif et de vous proposer des services supplémentaires. Nous n'avons aucune connaissance ni influence sur la durée de conservation des données chez Google.

Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement, mais vous devez contacter Google pour exercer ce droit. Vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment, y compris automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, certaines fonctionnalités pourraient ne plus être pleinement disponibles.

Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue du traitement des données par le fournisseur du plug-in, veuillez consulter sa politique de confidentialité. Vous y trouverez également des informations sur vos droits et les options de configuration pour protéger votre vie privée : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et s'est engagé à respecter le Bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation de Google Maps, veuillez consulter : https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Services à des fins statistiques, analytiques et marketing

Nous utilisons des services tiers à des fins statistiques, analytiques et marketing. Cela nous permet de vous offrir une expérience utilisateur optimale sur notre site web. Ces fournisseurs tiers utilisent des cookies pour gérer leurs services (voir la section « Cookies » ci-dessus). Sauf indication contraire ci-dessous, aucune donnée personnelle n'est traitée.

Certains fournisseurs tiers offrent la possibilité de s'opposer directement à l'utilisation de leurs services, par exemple en installant un cookie de désactivation.

*Si vous activez un cookie de désactivation, le fournisseur externe cessera de traiter les données relatives à votre utilisation. Il est également possible de s'opposer sélectivement à certains services externes. Si vous changez de navigateur ou d'appareil, ou si vous supprimez tous les cookies, vous devrez réactiver le cookie de désactivation.

De plus, vous pouvez également vous opposer directement à l'utilisation des cookies via la plateforme de désactivation de l'Association allemande pour l'économie numérique (BVDW) à l'adresse « http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/praeferenzmanager.html » ou via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse « http://www.networkadvertising.org/choices ». Vous trouverez également des informations complémentaires sur la publicité ciblée et les options de désactivation en suivant ce lien : « http://www.youronlinechoices.com/de ».

Ci-dessous, nous vous informons des services externes actuellement utilisés sur notre site web, de la finalité et de l'étendue du traitement des données concerné, ainsi que de vos possibilités d'opposition.

Google Analytics

Afin d'adapter au mieux notre site web à vos centres d'intérêt, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google. Google Analytics utilise des « cookies » (voir la section « Cookies » ci-dessus), qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées concernant votre utilisation de ce site web sont transmises à Google et traitées par celui-ci sur des serveurs situés aux États-Unis.

Si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Pour notre compte, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

Ce site web utilise Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp() ». Cette extension raccourcit les adresses IP avant tout traitement ultérieur, empêchant ainsi leur association à une personne physique. Par conséquent, toutes les données personnelles collectées vous concernant sont immédiatement anonymisées et supprimées sans délai.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Les statistiques nous permettent d'améliorer nos services et de les rendre plus pertinents pour vous. Dans les cas exceptionnels où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s'est engagé à respecter le cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). Le traitement des données via Google Analytics est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les cookies d'analyse sont supprimés après un maximum de quatorze mois.

*Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site web pourraient ne pas être pleinement accessibles. Vous pouvez également empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Pour plus d'informations, veuillez consulter la page du fournisseur tiers Google.

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... http://www.google.com/analytics/terms/de.html,

http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html,

http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Publicité en ligne ciblée

Suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons Google Ads, un service fourni par Google, pour diffuser nos offres attractives sur des sites web externes au moyen de publicités (appelées Google Ads). Nous pouvons mesurer l'efficacité de chaque campagne publicitaire grâce aux données qu'elle contient. Notre objectif est de vous proposer des publicités pertinentes, de rendre notre site web plus attractif et de garantir une facturation équitable des coûts publicitaires.

Ces publicités sont diffusées par Google via des serveurs publicitaires. Nous utilisons des cookies de serveurs publicitaires à cette fin, ce qui nous permet de mesurer certains indicateurs de performance, tels que les impressions publicitaires ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site web via une annonce Google, Google Ads enregistre un cookie sur votre ordinateur. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Les données suivantes sont généralement stockées dans ce cookie à des fins d'analyse : l'identifiant unique du cookie, le nombre d'impressions publicitaires par emplacement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions post-affichage) et les informations de désabonnement (indiquant que l'utilisateur ne souhaite plus être ciblé).

Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur internet. Si un utilisateur visite certaines pages du site web d'un client Google Ads et que le cookie enregistré sur son ordinateur n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent constater que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads se voit attribuer un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis d'un site web à l'autre parmi ceux de différents clients Google Ads. Nous ne traitons aucune donnée personnelle dans le cadre des actions publicitaires mentionnées ci-dessus. Nous recevons uniquement des analyses statistiques de Google. Ces analyses nous permettent d'identifier les actions publicitaires les plus performantes. Nous ne recevons aucune autre donnée de l'utilisation de ces outils publicitaires et, en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs à partir de ces informations.

Du fait des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucun contrôle sur l'étendue et le traitement ultérieur des données collectées par Google via cet outil et vous informons donc, au mieux de nos connaissances : en intégrant AdWords Conversion, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la partie concernée de notre site web ou cliqué sur l'une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit à Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur recueille et enregistre votre adresse IP.

Le fondement juridique du traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous n'avons aucune connaissance ni influence sur la durée de conservation des données chez Google.

*Vous pouvez empêcher votre participation à ce processus de suivi de plusieurs manières :

en modifiant les paramètres de votre navigateur ; notamment, le blocage des cookies tiers vous empêchera de recevoir des publicités de fournisseurs tiers ;

en désactivant les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com » (https://www.google.de/settings/ads). Ce paramètre sera supprimé si vous effacez vos cookies.

en désactivant les publicités ciblées par centres d'intérêt des fournisseurs participant à la campagne d'autorégulation « About Ads » via le lien http://www.aboutads.info/choices. Ce paramètre sera supprimé si vous effacez vos cookies.

en les désactivant définitivement dans votre navigateur Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome via le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Veuillez noter que dans ce cas, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de cette offre.*

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Google, veuillez consulter les liens suivants : http://www.google.com/intl/de/policies/privacy et https://services.google.com/sitestats/de.html. Vous pouvez également consulter le site web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org.

Google s'est engagé à respecter le Bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google DoubleClick

Nous continuons d'utiliser l'outil de marketing en ligne de Google, « DoubleClick », sur ce site web. DoubleClick utilise des cookies pour afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs, améliorer les rapports de performance des campagnes et éviter que les mêmes publicités ne s'affichent plusieurs fois. Un identifiant de cookie (un numéro d'identification pseudonyme attribué à votre navigateur) permet à Google de suivre les publicités affichées dans chaque navigateur et ainsi d'éviter leur affichage répété. Ce pseudonyme est associé à des informations relatives à l'activité de l'utilisateur sur le site web. Cela permet à Google et à ses sites partenaires d'afficher des publicités ciblées en fonction des visites précédentes. De plus, DoubleClick peut utiliser l'identifiant du cookie pour suivre les conversions liées aux requêtes publicitaires. Par exemple, si un utilisateur voit une publicité DoubleClick, puis visite le site web de l'annonceur avec le même navigateur et effectue un achat.

Les informations générées par les cookies DoubleClick sont transférées et stockées par Google sur un serveur situé aux États-Unis. Google respecte la réglementation sur la protection des données du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et est certifié conforme à ce cadre (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). Les données ne sont transférées à des tiers que conformément aux exigences légales ou pour un traitement effectué par Google. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information permettant d'identifier une personne.

En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucun contrôle sur la portée et le traitement ultérieur des données collectées par Google via cet outil. Par conséquent, nous vous informons au mieux de nos connaissances : en intégrant DoubleClick, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la partie correspondante de notre site web ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit à un service Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur recueille et enregistre votre adresse IP.

Le fondement juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les cookies DoubleClick sont supprimés au plus tard après six mois. Nous utilisons DoubleClick pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser, afin de rendre notre site web plus attractif.

*Vous pouvez vous opposer à ce suivi et ainsi exercer votre droit d'opposition de plusieurs manières :

En configurant votre navigateur en conséquence ; notamment, le blocage des cookies tiers vous empêchera de recevoir des publicités de fournisseurs tiers ;

* En désactivant les cookies de suivi des conversions, configurez votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com » (https://www.google.de/settings/ads). Veuillez noter que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies.

En désactivant les annonces ciblées par centres d'intérêt des fournisseurs participant à la campagne d'autorégulation « About Ads » via le lien « http://www.aboutads.info/choices » : http://www.aboutads.info/choices. Ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies.

Vous pouvez désactiver définitivement DoubleClick dans votre navigateur Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome via le lien « http://www.google.com/settings/ads/plugin ».

Pour plus d'informations sur DoubleClick, veuillez consulter : « https://www.google.de/doubleclick », « http://support.google.com » et « https://policies.google.com/privacy?hl=de » (pour la politique de confidentialité générale de Google).

Remarketing Google

Outre les conversions AdWords, nous utilisons le remarketing Google. Ce processus nous permet de vous proposer à nouveau des publicités. Cette application nous permet de vous afficher nos annonces lors de votre navigation ultérieure sur Internet après votre visite sur notre site web. Pour ce faire, des cookies sont stockés dans votre navigateur. Google utilise ces cookies pour enregistrer et analyser votre comportement de navigation sur différents sites web, ce qui lui permet de reconnaître votre précédente visite sur notre site. Selon Google, les données collectées à des fins de remarketing ne sont pas combinées avec des données personnelles que Google pourrait traiter. Google précise notamment que la pseudonymisation est utilisée pour le remarketing.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous n'avons aucune connaissance ni influence sur la durée de conservation des données chez Google.

Vous pouvez vous opposer à ce suivi et ainsi exercer votre droit d'opposition de plusieurs manières :

en configurant votre navigateur en conséquence ; notamment, le blocage des cookies tiers vous empêchera de recevoir des annonces de fournisseurs tiers ;

* En désactivant les cookies de suivi des conversions, configurez votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com » (https://www.google.de/settings/ads). Ce paramètre sera supprimé si vous effacez vos cookies.

En désactivant les annonces ciblées par centres d'intérêt des fournisseurs participant à la campagne d'autorégulation « About Ads » via le lien http://www.aboutads.info/choices. Ce paramètre sera également supprimé si vous effacez vos cookies.

En désactivant définitivement le suivi dans votre navigateur Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome via le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Plugins de réseaux sociaux

Notre site web utilise des plugins de réseaux sociaux. Ces informations sont fournies par les prestataires suivants :

Facebook (fournisseur : Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, courriel : impressum-support@support.facebook.com, politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/explanation ; http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications et http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook adhère au Bouclier de protection des données UE-États-Unis. « https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework » ; ci-après : « Facebook »)

Google (voir les définitions : « https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de ». Google adhère au Bouclier de protection des données UE-États-Unis. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis ;

Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, Californie 94301, États-Unis ;

Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, Californie 94107, États-Unis (https://twitter.com/privacy). Twitter a certifié sa conformité au cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, Californie 94066, États-Unis (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de). YouTube a certifié sa conformité au cadre de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

Les plugins sont identifiés sur notre site web par le texte mentionné ci-dessus ou par de petits symboles stylisés.

Nous vous offrons la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur du plugin via le bouton prévu à cet effet. Le fournisseur du plugin reçoit uniquement l'information que vous avez accédé à la page correspondante de notre site web si vous cliquez sur le champ indiqué et activez ainsi le plugin. De plus, les données mentionnées dans la section « Données d'accès » seront transmises.

Selon les fournisseurs respectifs, dans le cas de Facebook et Xing, l'adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte en Allemagne. En activant le plugin, vos données personnelles sont transmises au fournisseur du plugin concerné et traitées par celui-ci (aux États-Unis pour les fournisseurs basés aux États-Unis). Étant donné que le fournisseur du plugin collecte principalement des données via des cookies, nous vous recommandons de supprimer tous les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur avant de cliquer sur la case grisée.

Nous n'avons aucune influence sur les données collectées ni sur leur traitement. Nous ignorons l'étendue du traitement, ses finalités et sa durée de conservation. Nous ne disposons d'aucune information concernant la suppression des données collectées par le fournisseur du plug-in.

Le fournisseur du plug-in stocke les données collectées vous concernant sous forme de profils d'utilisateurs et les traite à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou d'amélioration de son site web. Cette analyse est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) afin d'afficher des publicités ciblées et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de votre activité sur notre site.

Le fondement juridique de l'utilisation des plug-ins est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les plug-ins vous permettent d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, ce qui nous permet d'améliorer nos services et de les rendre plus pertinents pour vous.

*Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs. Pour exercer ce droit, veuillez contacter le fournisseur du plug-in concerné. Vous pouvez également empêcher la création de profils d'utilisateurs et ainsi exercer votre droit d'opposition de différentes manières :

en configurant votre navigateur. En particulier, le blocage des cookies tiers vous empêchera de recevoir des publicités de fournisseurs tiers ;

en désactivant la publicité ciblée par centres d'intérêt des fournisseurs participant à la campagne d'autorégulation « About Ads » via le lien « http://www.aboutads.info/choices ». Ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies.*

Les données sont transférées que vous ayez ou non un compte auprès du fournisseur du plug-in et que vous soyez connecté(e). Si vous êtes connecté(e) au compte du fournisseur du plug-in, les données que nous collectons vous concernant seront directement associées à votre compte existant auprès de ce fournisseur. Si vous cliquez sur le bouton activé et, par exemple, si vous accédez à la page, le fournisseur du plug-in enregistre également ces informations dans votre compte utilisateur et les partage publiquement avec vos contacts.

Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement des réseaux sociaux après utilisation, et notamment avant d'activer le bouton, afin d'empêcher le fournisseur du module d'associer votre activité à votre profil.