Allgäu Design Zimmer
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Rezertifizierungs Zertifikat ISO 9001 2008
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Rezertifizierungs Zertifikat ISO 9001 2008

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ISO 9001 Zertifizierung
ISO 9001 Zertifizierung
Hotel Oberstdorf › Hotel › Qualität

Geprüfte Qualität im Hotel Oberstdorf

Das Hotel Oberstdorf ist für gesichertes Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001 ausgezeichnet.

Fast ein Jahr lang haben sich Management und Mitarbeiter des Hotels auf die Zertifizierung vorbereitet. Ziel dabei war und ist die Standardisierung von Abläufen, die Sicherstellung kontinuierlicher Qualität, die Verbesserung abteilungsübergreifender Kommunikation, die Steigerung der Kunden- und Gästezufriedenheit sowie die Verbesserung des wirtschaftlichen Ergebnisses.

Und was bedeutet das für Sie?

Im Tourismus ist Qualität das wichtigste Wettbewerbsinstrument. Sie als Gast entscheiden sich für Angebote, bei denen Sie die Sicherheit haben, qualitativ hochwertige Leistungen zu bekommen, die ihren Preis wert sind.

Bei einem Aufenthalt im Hotel Oberstdorf können Sie uns voll vertrauen. Wir bieten Ihnen ein Höchstmaß an Qualität und Kundenorientierung.

Darüber hinaus bekommen Sie Sicherheit, dass Sie die gebuchten Leistungen, in dem Umfang in Anspruch nehmen können, wie Sie diese gebucht haben. Bei uns erleben Sie keine böse Überraschung, Sie treffen im ganzen Haus auf bestens geschultes Personal, erleben einen Rund-Um-Service in allen Bereichen, angefangen von der Rezeption, über den Service, die Küche bis hin zum Wellness-Bereich und den Zimmer-Service.

Durch standardisierte Arbeitsabläufe in allen Abteilungen und permanente Mitarbeiterschulungen gewähren wir Ihnen 365 Tage im Jahr eine konstante Qualität unserer Leistungen und unseres Services.

Uns ist es wichtig, dass Sie als Gast nach Hause fahren und sich gern an Ihren Aufenthalt im Hotel Oberstdorf erinnern.

Dafür tun wir alles, was in unserer Möglichkeit steht. Unsere Philosophie besagt. „Geht nicht gibt es nicht." Was auch immer Sie wünschen, wir tun alles dafür dies zu realisieren.

Um den hohen Qualitätsansprüchen, die wir uns selbst gesteckt haben, gerecht zu werden, ist eine permanente Optimierung in der Qualität unserer Leistungen notwendig. Dafür werden unsere Mitarbeiter in entsprechenden Seminaren permanent geschult und haben so die Möglichkeit sich jederzeit weiterzubilden. Qualität ist für unser Team eine echte Überzeugung - eine Leidenschaft.

Bei uns fühlen Sie sich gut aufgehoben. Sie werden Lust verspüren, länger zu bleiben oder wieder zu uns zu kommen.
Wir sind uns sicher, Sie werden wiederkommen! Wir sorgen für Traumtage in Traumlage!

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