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Farbenspiel am Fellhorn
Undine Gallus verbrachte winterliche Skitage bei uns in Oberstdorf

"Ein toller Aufenthalt im Hotel Oberstdorf als Geburtstagsgeschenk - Ende März 2009 mit viel viel Schnee!!"

Wir würden uns sehr freuen Sie auch zur nächsten Skisaison bei uns zu begrüßen! Vielleicht kommt ein Besuch bei uns ja wieder auf den Wunschzettel? :-)

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Im Hotel Oberstdorf werden Sie herzlich empfangen
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Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben. Bitte vertrauen Sie uns Ihre Eindrücke an.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir Ihren Urlaub noch schöner gestalten können.
Bitte zögern Sie dabei nicht, Ihre Meinung offen zum Ausruck zu bringen!
Schenken Sie uns wenige Minuten, die Sie zur Beantwortung dieses Fragebogens brauchen.

Herzlichen Dank!

Ihr Sebastian Reisigl
und alle Mitarbeiter vom Hotel Oberstdorf

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1 2 3 4 5 6 Reservierung
Beratung und Information zum Hotel
Ablauf/Abwicklung der Reservierung
Kompetenz der Mitarbeiter
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Berücksichtigung spezieller Wünsche
1 2 3 4 5 6 Anfahrt, nur bei Anreise mit dem PKW
Ausschilderung zum Hotel Oberstdorf
Parkmöglichkeiten am Hotel Oberstdorf
1 2 3 4 5 6 Zimmer
Ausstattung & Atmosphäre
Größe der Zimmer
Sauberkeit der Zimmer
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
1 2 3 4 5 6 Rezeption
Check-In, z.B. Empfang, Begleitung zum Zimmer ...
Check-Out, z.B. Verabschiedung ...
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Kompetenz der Mitarbeiter
1 2 3 4 5 6 Frühstück
Einrichtung & Ambiente des Frühstückraumes
Vielfalt und Abwechselung des Speisenangebotes
Qualität der Speisen
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Schnelligkeit der Bedienung
1 2 3 4 5 6 Restaurant/Halbpension
Einrichtung & Ambiente des Restaurants
Vielfalt und Abwechselung des Speisenangebotes
Qualität der Speisen
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Schnelligkeit der Bedienung
1 2 3 4 5 6 Bar
Getränkeangebot
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Schnelligkeit der Bedienung
1 2 3 4 5 6 Alpen Wellness
Saunabereich: Stein-, Flachsbad, Backstüble, Sauna-Alpe
Sole-Außenpool
Ruhebereiche
Sauberkeit der Alpen Wellnesswelt
Atmosphäre der Alpen Wellnesswelt
1 2 3 4 5 6 Wellnessanwendungen
Ablauf/Abwicklung der Reservierung
Qualität der Anwendung
Kompetenz der Mitarbeiter
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
1 2 3 4 5 6 Familien
Familienfreundlichkeit

Gästeprogramm

Wie zufrieden waren Sie mit dem Gästeprogramm ? (Apero, Hüttenabend, Wanderungen, Golf...)

Gesamtzufriedenheit

Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt im Hotel Oberstdorf?

Preis/Leistung

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis im Hotel Oberstdorf?

Ihre Meinung

Gibt es etwas, das Sie vermisst haben bzw. das in Zukunft besser gemacht werden könnte?

Ihre Entscheidung

Aus welchem Grund/welchen Gründen haben Sie sich gerade für einen Aufenthalt im Hotel Oberstdorf entschieden?

Alternativen

Hatten Sie für Ihren Aufenthalt neben dem Hotel Oberstdorf noch ein anderes Hotel bzw. einen anderen Ort in Erwägung gezogen?

Hatten Sie eine Alternative?

Wollen Sie uns Namen und Ort des/der Hotels nennen?

Unser Versprechen

Haben Sie im Hotel Oberstdorf das gefunden, was wir in unseren Werbemitteln versprochen haben?

Warum nicht?

Was hat Ihnen gefallen ?

Was hat Ihnen am Hotel Oberstdorf besonders gefallen?

Kommen Sie wieder ?

Würden Sie Ihren Aufenthalt noch einmal im Hotel Oberstdorf verbringen?

Bitte geben Sie Ihren Grund an.